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에이닷 전화는 2024년 10월 SK텔레콤이 기존 T전화를 개편하며 선보인 AI 기반 통화 서비스입니다. 출시 초기에는 AI 통화 요약, 통역 기능 등으로 주목을 받았지만 최근 사용자들 사이에서 “에이닷 전화 삭제”에 대한 관심이 급증하고 있습니다. 특히 개인정보 보호와 일부 기능 제한 이슈가 제기되면서, 이를 사용해야 할 이유와 삭제해야 할 이유 사이에서 갈등하는 이용자들이 많아졌습니다.
에이닷 전화란 무엇인가?
에이닷 전화는 SK텔레콤이 인공지능 플랫폼 ‘A.(에이닷)’과 기존 T전화 서비스를 결합하여 새롭게 탄생시킨 스마트 통화 앱입니다. 주요 기능으로는 통화 녹음 및 AI 요약, 실시간 통역 콜, 발신자 예측, 대화 도우미 등이 있다. 특히 아이폰 사용자들도 통화 녹음을 활용할 수 있게 되어 기능적으로 많은 호평을 받았습니다.
또한 ‘baro’ 기능을 통해 해외에서도 와이파이만 있으면 무료로 한국에 통화를 걸 수 있는 점 역시 큰 장점이 있습니다. 이는 해외여행자, 해외 체류자들에게 매우 유용하게 작용하고 있습니다.
에이닷 전화의 장단점
에이닷 전화는 다양한 AI 기반 기능을 통해 통화 경험을 향상시킨다는 장점을 갖고 있습니다. 특히 다음과 같은 기능들이 긍정적으로 평가됩니다.
- 아이폰 통화 녹음 지원: 기존 아이폰에서 불가능했던 기능을 가능케 하여 사용자 편의를 높임.
- AI 요약 기능: 통화 내용을 자동으로 녹음하고 요약하여 비즈니스 상황이나 중요한 대화 기록에 유리.
- 언어 통역 콜: 한국어, 영어, 중국어, 일본어 간 통역이 가능해 글로벌 커뮤니케이션에 도움.
하지만 불편하다는 평가도 적지 않습니다. 대표적인 단점은 다음과 같습니다.
- 스팸 차단 기능 부재: 기존 T전화에서 제공하던 스팸 알림 및 차단 기능이 빠지면서, 원치 않는 전화에 대한 필터링이 어려워졌습니다.
- 개인정보 보관 우려: AI 요약 기능이 서버에 데이터를 저장하는 방식이기 때문에 통화 내용이 저장된다는 점에서 개인정보 침해에 대한 불안감이 커졌습니다. 이에 따라 SKT는 데이터 보관 기간을 1년에서 6개월로 줄이기도 했습니다.
- 통역 콜 제한: 국내에서만 이용 가능하고, 문장을 끊지 않고 말하면 오작동하는 경우도 있어 실사용에 제약이 있다는 평가가 있습니다.
- 해외 사용 제한 문제: 일부 사용자는 ‘해외이용제한’ 메시지로 인해 기능을 제대로 활용하지 못한다는 불만을 제기했습니다.
이러한 이유로 사용자들은 ‘에이닷 전화 삭제’를 고려하게 되는 것입니다.
에이닷 전화 삭제 방법
에이닷 전화 삭제는 간단하지만, 데이터를 백업하지 않으면 통화 녹음 및 요약 파일이 모두 삭제될 수 있으므로 주의가 필요합니다.
1. 앱 삭제 전 백업
에이닷 전화에서 생성된 통화 요약과 녹음 데이터는 서버에 일정 기간 보관되지만, 앱 삭제 후에는 복구가 어려울 수 있습니다. 중요한 기록이 있다면 앱 내에서 따로 저장하거나 메모해두는 것이 좋습니다.
2. 에이닷 전화 삭제 절차
- 안드로이드: 설정 > 애플리케이션 > 에이닷 전화 선택 > ‘삭제’ 또는 ‘제거’
- 아이폰: 홈 화면에서 에이닷 전화 앱 길게 누르기 > ‘앱 제거’ 선택
3. SKT 공식 사이트에서 데이터 완전 삭제
안심통화 등 AI 관련 데이터까지 삭제하고 싶다면 SKT 에이닷 안심통화 삭제 페이지를 통해 별도로 신청할 수 있습니다.
에이닷 전화 삭제는 기능적인 문제를 느끼는 사용자에게 하나의 선택이 될 수 있으며, 개인정보 보호 차원에서도 신중히 고려될 필요가 있습니다.
에이닷 전화 삭제, 단순한 선택이 아닌 정보 기반 결정
에이닷 전화는 통화의 질을 높이고 AI 기술을 통화 경험에 접목한 혁신적인 서비스입니다. 하지만 스팸 차단 부재, 개인정보 저장 방식, 사용상의 제한 등으로 인해 “에이닷 전화 삭제”를 고려하는 사용자도 늘고 있습니다. 이러한 결정을 내리기 위해서는 기능과 보안, 사용 환경을 객관적으로 따져보는 것이 중요합니다. 삭제는 단순한 선택이 아니라, 충분한 정보에 기반한 합리적 판단이어야 합니다.
